Ressources pour les équipes de livraison modernes
Optimisation de tournées, conformité transport, devices embarqués, durabilité, dernier kilomètre — des articles concrets et sourcés, en français, néerlandais et anglais.
Points relais et consignes : la révolution de la livraison hors-domicile
Plus de 155 000 consignes en Europe fin 2023, en hausse de 29 % en un an. La livraison hors-domicile densifie les tournées, élimine les échecs et réduit les émissions. Pourquoi elle s'impose.
Lire l'articleLivraison du dernier kilomètre : les 5 erreurs à éviter
Le dernier kilomètre pèse jusqu'à 41 % des coûts logistiques (Capgemini). Pourtant, les mêmes erreurs opérationnelles se répètent. Voici les 5 pièges les plus courants — et comment les corriger.
Lire l'articleDécarboner le dernier kilomètre : vélos-cargos et véhicules électriques
Le transport pèse environ 25 % des émissions de gaz à effet de serre de l'UE. En ville, vélos-cargos et véhicules électriques offrent des gains spectaculaires sur le dernier kilomètre. Tour d'horizon chiffré.
Lire l'articleMode kiosque : verrouiller une tablette sur votre app de livraison
Le mode kiosque Android (dedicated device) verrouille la tablette sur une seule application, bloque les paramètres système et protège contre la réinitialisation. Un indispensable pour les flottes logistiques professionnelles.
Lire l'articlePaquet Mobilité : ce qui a changé pour le transport routier
Repos hebdomadaire hors cabine, retour régulier du véhicule et du conducteur, tachygraphe intelligent : le Paquet Mobilité a profondément modifié les règles. Tour d'horizon pour les transporteurs et dispatchers.
Lire l'articleRecalcul de tournée en temps réel : gérer les imprévus du dispatch
Une commande urgente, un client absent, un embouteillage : la tournée du matin ne survit jamais intacte à la journée. Comment le recalcul dynamique transforme l'imprévu en simple ajustement.
Lire l'articlePWA vs application native pour chauffeurs logistiques : comment choisir
PWA ou app native pour votre flotte de chauffeurs ? Comparatif qualitatif : coût de développement, mises à jour instantanées, accès GPS/caméra/notifications, mode hors-ligne, distribution sans store — et le cas particulier d'Android Enterprise pour le natif géré.
Lire l'articleNotifications client et WISMO : réduire les « où est mon colis ? »
Les demandes « où est ma commande ? » (WISMO) saturent les services clients. Les notifications proactives peuvent les réduire de 40 à 80 % — tout en faisant baisser les échecs de livraison. Mode d'emploi.
Lire l'articleCSRD et Scope 3 : mesurer les émissions de vos transports
La directive CSRD impose à de nombreuses entreprises de publier leurs émissions, y compris celles de leurs transports (Scope 3). Pour les logisticiens, fournir ces données devient un passage obligé.
Lire l'articleÉco-conduite et télématique : économiser du carburant sans surveiller abusivement
La télématique peut réduire la consommation de carburant de 10 à 30 % selon les analyses sectorielles. Mais déployer un tel système impose de respecter le cadre CNIL sur la géolocalisation des salariés. Voici comment concilier efficacité et conformité.
Lire l'articleDensité de tournée : le KPI qui prédit votre rentabilité
Un seul indicateur résume la santé économique d'une tournée : le nombre d'arrêts par kilomètre. Pourquoi la densité prédit votre marge mieux que le chiffre d'affaires, et comment l'améliorer.
Lire l'articleMulti-tenant SaaS en logistique : pourquoi c'est l'avenir
Une seule plateforme, des centaines d'entreprises, des données parfaitement isolées : l'architecture multi-tenant transforme l'économie du logiciel logistique. Décryptage d'un modèle accessible aux PME.
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